有很多用户是先阅读API接口文档说明后，再编写代码调用API接口获取代理IP来使用，在使用过程中遇到了一些常见的问题，我们一起来看看。

一、参数不完整或者akey错误

很多用户看完API文档后，通过文档案例进行拼接API提取链接，在程序代码中调用API接口，返回“参数不完整”或者“akey”提示信息，不能成功获取到代理IP。在这里建议大家在后台直接生成提取链接，这样就可以避免拼错API提取链接。

二、返回内容没有剩余存活时间等信息

很多用户都会问，为什么调用API接口获取的代理IP信息和API文档中的说明不一样，是不支持获取“地区”、“剩余存活时间”等信息了吗？其实并不是，默认返回结果是只有IP和端口，因为这是很多用户只需要这两个信息即可，若还需要其他信息，可在后台的“设置提取格式”里勾选所需要的字段。

三、提取时间过快

很多用户都有反馈：为什么我是10秒提取一次，还提示我“提取过快，请等待10秒”。有几种常见的情况，有的用户实际是9.998秒提取间隔，这样也会提示；有的用户可能将API接口给同事使用了，还有的用户可能是多线程同事调用接口了，这样也不行，如果不想给其他人使用，或者忘记哪里在调用，可以重置密码，重新生成提取链接。

以上就是比较常见的几个问题，希望大家在遇到类似的情况时，知道问题处在哪里，知道如何解决，若有其他疑问，可以联系站大爷客服协助解决。